Devis et commandes clients : un suivi centralisé de votre activité de maintenance
Toute votre activité commerciale dans votre GMAO. Du premier devis au suivi de la commande, améliorez votre relation avec vos prospects et clients.
Pourquoi choisir notre GMAO pour la gestion de vos devis et commandes ?
Notre solution de gestion de maintenance s’adapte avec agilité aux exigences de chaque utilisateur tout en offrant une palette complète de fonctionnalités commerciales.
Réduisez les ressaisies et les erreurs sur vos devis
Créez vos devis, puis transformez-les en commandes clients dès leur validation. Évitez ainsi toute ressaisie manuelle et réduisez considérablement les risques d’erreur.
Accélérez vos cycles commerciaux en maintenance
Réduisez le délai entre les propositions commerciales et les commandes. Vos interventions peuvent démarrer plus rapidement et votre activité gagne en réactivité.
Centralisez tous vos échanges prospects
Retrouvez l’ensemble de vos échanges directement dans la GMAO. Offrez à vos clients une traçabilité claire et une communication fluide, gages de confiance et de fidélité.
Suivez la rentabilité de vos prestations en temps réel
Suivez avec précision les coûts et les revenus associés à chaque prestation. Bénéficiez d’une vision financière complète, identifiez rapidement les activités les plus rentables et anticipez les éventuelles dérives.
Comment fonctionne la gestion des devis et commandes clients dans notre GMAO ?
Création de devis selon tarification standard ou sur-mesure
Générez vos propres devis détaillés sur base d’une tarification standard ou sur-mesure, incluant les lignes multiples pour les pièces et la main d’œuvre. Créez ces devis rapidement à partir d’une estimation du travail effectué, et convertissez-les aisément en commandes clients une fois validés.
Validation électronique des devis et conversion en ordres de travail
Grâce à des circuits de signatures électroniques personnalisables, vos devis peuvent être validés rapidement et envoyés par email ou via un portail client. Une fois acceptés, ils sont instantanément convertis en ordres de travail et attribués aux techniciens concernés. Suivez en temps réel leur statut et facilitez les relances !
Gestion des contrats de service et renouvellements automatisés
Suivez vos contrats de service, avec une visibilité claire sur les contrats signés, leurs échéances et conditions tarifaires. Gérez les renouvellements par tacite reconduction ou sur avis d’échéance.
Analyse et suivi statistique de votre activité commerciale
Suivez en temps réel l’activité liée à vos devis et commandes clients grâce aux tableaux de bord : nombre de devis envoyés, en attente, acceptés ou refusés, taux de transformation, etc. Identifiez rapidement les opportunités ou les blocages.
Génération de devis depuis l’application mobile GMAO
Créez, consultez et faites valider des devis directement sur le terrain. Grâce à l’application mobile, accédez à toutes les informations nécessaires en temps réel et réagissez immédiatement aux besoins clients.
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Questions fréquemment posées
Un logiciel de gestion de maintenance (GMAO) est une solution qui permet d’organiser, planifier et suivre l’ensemble des activités de maintenance d’une entreprise. Il centralise les informations relatives aux équipements, aux interventions, aux techniciens, aux pièces détachées et aux demandes de maintenance. Son objectif est d’améliorer la fiabilité des installations, de faciliter le travail des équipes et de mieux maîtriser les coûts.