GMAO SAV et multiservice : gérez vos interventions avec une longueur d'avance
Optimisez votre polyvalence et boostez votre réactivité avec notre solution de GMAO tout-en-un. Assurez une conformité réglementaire totale, même face à des activités variées, et assurez la rapidité d’exécution que vos clients exigent.
Quels sont les avantages de notre GMAO pour le secteur SAV et multiservice ?
Simplifiez le quotidien de vos équipes sur le terrain et reprenez le contrôle sur votre planning.
Amélioration de la satisfaction clients
Améliorez la réactivité face aux demandes des clients grâce à des processus de maintenance optimisés.
Optimisation des interventions des techniciens
Rationalisez les processus et améliorez la communication pour une prestation de services plus rapide.
Réduction des coûts de maintenance
Réduisez les coûts en industrialisant la gestion des interventions, ce qui diminue les déplacements inutiles, les temps d’immobilisation et les interventions répétitives.
Réduction des temps d’arrêt
Gérez les actifs de manière proactive afin de réduire les pannes.
Des fonctionnalités sur-mesure pour techniciens sur le terrain
Planification cartographie intelligente
Localisez vos techniciens en temps réel et affectez chaque intervention au plus proche d’entre eux. Optimisez les tournées en tenant compte des compétences et des distances.
Facturation clients et paiements intégrés
Créez des devis directement depuis l’application mobile, envoyez-les au client et déclenchez l’intervention dès signature.
Stocks délocalisés & véhicules
Gérez les pièces détachées dans chaque véhicule et vos dépôts locaux. Seuils minimums, demandes de réapprovisionnement et alertes automatiques.
Reporting & portail client
Tableaux de bord personnalisés envoyés automatiquement chaque mois. Vos clients consultent leurs interventions, devis et factures via un portail dédié.
Découvrez toutes les fonctionnalités de notre GMAO pour optimiser votre maintenance
Vous souhaitez en savoir plus sur la GMAO dédiée à votre maintenance ? Consultez notre brochure
Un logiciel de maintenance pour toutes les entreprises du secteur
Maintenance industrielle
Entreprises qui assurent le SAV et la maintenance des machines, lignes de production ou équipements techniques dans les usines.
Maintenance multi-technique des bâtiments
Prestataires qui gèrent l’électricité, le CVC, la plomberie ou la sécurité sur des sites tertiaires (bureaux, hôpitaux, centres commerciaux).
Services itinérants spécialisés
Acteurs intervenant sur des équipements dispersés géographiquement comme les ascenseurs, les systèmes de climatisation ou les équipements médicaux.
Services multi-interventions à grande échelle
Entreprises de SAV ou multiservice (en réseau ou en franchise) qui gèrent un grand volume d’interventions chez des particuliers ou des professionnels avec des techniciens mobiles.
AQ Manager GMAO, la référence pour l’industrie du SAV
Notre outil de GMAO est entièrement configurable.
Configurez vos workflows, formulaires d’intervention, statuts, contrats de maintenance et tableaux de bord selon votre organisation. AQ Manager s’adapte à vos processus, qu’il s’agisse de maintenance préventive, curative, dépannage ou interventions multisites.
Nos cas clients dans le secteur SAV et multiservice
La GMAO AQ Manager, la référence pour les environnements à forte activité
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Questions fréquemment posées
Oui. Que vous gériez du SAV, de la maintenance multi-technique ou des interventions itinérantes, AQ Manager se configure selon vos processus, vos types d’intervention et vos équipes — sans développement sur mesure.
Chaque intervention est tracée, documentée et archivée. Vous disposez à tout moment des preuves nécessaires en cas de contrôle ou d’audit : rapports automatiques, signatures clients, historiques d’interventions, etc.