Créez des workflows et emails adaptés à votre maintenance
Avec AQ Manager GMAO, simplifiez et automatisez chaque étape de vos processus de maintenance grâce à des workflows 100% adaptés à votre organisation.
Pourquoi choisir notre GMAO pour la gestion de vos workflows et emails ?
Créez des processus de maintenance selon vos besoins pour booster la productivité de vos équipes.
Faites avancer vos process de maintenance simplement
Structurez et uniformisez vos processus de maintenance et d’interventions selon vos conditions. Définissez vos règles de déclenchement et de routage pour que chaque situation soit traitée de la bonne manière, par la bonne personne.
Gagnez en temps et en productivité
L’automatisation des tâches réduit les actions manuelles et accélère le traitement des demandes. Les statuts évoluent automatiquement à chaque étape. Vos équipes n’ont plus besoin de relancer, ressaisir ou mettre à jour les demandes.
Assurez une traçabilité et une conformité réglementaire complète
Chaque étape de vos processus est enregistrée, horodatée, mais aussi sécurisée et associée à l’utilisateur habilité à la valider. Cela facilite le suivi en temps réel, l’analyse des performances et la justification des actions.
Fluidifiez les échanges entre intervenants
Demandeurs, responsables et techniciens accèdent aux mêmes informations et au statut à jour de chaque demande. Les échanges ne se perdent plus entre emails et appels, et aucune intervention ne reste en attente faute de relais.
Un seul outil, du signalement au rapport
Gérez l’ensemble de votre activité dans un seul flux, des demandes d’intervention à la génération des rapports d’intervention.
- Demande d’intervention
- Validation et création d’un OT
- Planification des interventions
- Exécution et suivi des tâches
- Clôture et analyse de l’historique
Comment fonctionne les workflows et les emails dans notre GMAO ?
Personnalisation des processus et modèles d’e-mails
Personnalisez les multiples processus liés à votre activité grâce à notre logiciel intuitif et ergonomique. Créez également des modèles d’emails personnalisés intégrant des variables dynamiques : numéro d’intervention, équipement concerné, statut, dates, technicien assigné, etc.
Validation par signature électronique et gestion des droits
Validez vos étapes de workflow en toute conformité grâce à la signature électronique intégrée, permettant d’authentifier chaque validation de manière sécurisée et horodatée. Définissez finement les droits de chaque utilisateur et assurez ainsi la sécurité et l’intégrité de vos flux.
Alertes et notifications push ou e-mail
En cas de retard, d’anomalie ou de situation critique, des alertes sont automatiquement déclenchées et envoyées aux personnes concernées. Ces alertes se manifestent soit par notifications push ou par e-mail.
Interconnexion de workflows en parallèle
Interconnectez en parallèle vos différents workflows et automatisez également vos processus d’achats, côté fournisseurs (devis, commandes et réception) comme côté clients (devis, validation et facturation).
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Interventions de maintenance : comment gagner en temps et en efficacité ?
Questions fréquemment posées
Un outil de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est un logiciel qui centralise les informations de maintenance et optimise les opérations de A à Z, comme la planification de la maintenance préventive, le suivi des ordres de travail, la gestion de l’inventaire des actifs, etc. Il aide les organisations à prolonger la durée de vie des équipements, réduire les temps d’arrêt et maîtriser les coûts.
Les utilisateurs courants incluent les responsables de maintenance, les planificateurs et les techniciens, qui utilisent souvent des applications mobiles pour gérer les tâches en temps réel.